Wie du wertschätzend und respektvoll Feedback geben kannst Teil IV

Ralf Hauser - Coaching Blog

Die Transaktionsanalyse ist eine psychologische Theorie mit der auch Feedbackregeln und die (Wieder-) Herstellung einer symmetrischen Gesprächssituation erklärt werden kann.

Jeder erwachsene Mensch kann auf den drei Ebenen:

Eltern Ebene

Erwachsenen Ebene

Kind Ebene

agieren und reagieren. Jeder trägt das Potenzial der drei Ebenen in sich und wechselt sie über den Tag verteilt.

Eltern Ebene:

Wertvorstellungen und Regeln sind einzuhalten, autoritär,

Gesprächspartner die im Eltern „Modus“ unterwegs sind, meinen nach eigener Wahrnehmung mehr zu wissen, als die Umgebung. Sie können drohen, unter Druck setzen und abmahnen.

Erwachsenen Ebene:

Wertschätzung, Respekt und Kommunikation auf Augenhöhe. Es findet ein Austausch von Informationen und Erfahrung statt. Ungewissheiten werden zugegeben und das Wissen, das man hat, wird weitergegeben.-Angestrebter Zustand für eine Kommunikation im Berufsleben-

Kind Ebene

Schüchtern, rechtfertigend, defensives Verhalten, trotzig, schmollend, nicht auf Augenhöhe, unsicher, traut sich nicht nachzufragen,

Und was hat Eltern, Erwachsenen und Kind Ebene nun mit Feedback gemeinsam?

Feedback Geber…

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